ana.B propose par le biais du site en ligne accessible sur les réseau internet à l’adresse https://www.anabsolutions.com/, à cette adresse un service de distribution, vente de produits et de services pour les professionnels des milieux aquatique et nautique.
Dans le cadre de votre navigation sur notre site internet ana.B, une collecte et un traitement des données personnelles est effectué. Dans le soucis de respecter la vie privé, ana.B a mis en place des mesures afin d’assurer une protection maximum sur les données personnelles collectées et traitées.

1- Données personnelles que nous collectons

Nous collectons les renseignements suivants :
• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Genre / Sexe
• Nom d’entreprise
• Les données comptables

Les données personnelles précédentes sont collectés à travers votre inscription au site internet d’ana.B solutions, parcours de commande, à travers les messages électronique ou courriel envoyé à l’entreprise, le remplissage du formulaire de rétractation et aussi lors de votre navigation sur le site.

Néanmoins noter que nous colletons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

2- Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons.

Les données que nous recueillons sont utilisés aux fins suivantes :

• Offrir des promotions et recommandations personnalisées provenant d’ana.B.
• Gérer votre demande d’information afin d’améliorer votre expérience client.
• Amélioration des outils de vente et l’amélioration de l’expérience d’achat.
• La gestion et l’administration du site (réponse à la rubrique contact, au formulaire de rétractation etc.).
• Le traitement de vos demandes faite à l’entreprise.
• La gestion des inscriptions et des conditions d’inscription au site web.
• De la gestion de la commande, du choix du produit à la livraison.
• L’envoi de prospection commerciale si vous y avez consenti.

3- Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateurs dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Tierces parties

Nous pouvons partager les données utilisateurs avec les tiers suivants :
    a- Iteuil Sports qui est impliqué dans la conception et la vente des produits
Nous pouvons partager les données utilisateur avec des tiers aux fin suivantes :

    b- Iteuil Sport est impliqué dans le service après-vente, et tout autres informations qui seront utiles pour la conception des produits

Les tiers ne seront pas en mesure d’accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs donnés.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Si la loi l’exige
• Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
• Pour prouver ou protéger nos droits légaux
• A des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratique confidentialité.

4- Combien de temps nous stockons les données personnelles

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies. Pour information, à part manifestation de votre part au sujet de vos données personnelle, les données :

• De connexion sont conservées au maximum un (1) an à compter de la dernière date de connexion.
• Consommateurs sont conservées pendant trois (3) ans afin de garder contact avec lui pour le service après-vente ou encore pour faire de nouvelles offres.
• Des prospects sont conservés pour une durée de trois (3) ans pour les mêmes raisons que le point précédent.
• Relatives aux documents et pièces comptables sont conservés 10 ans, à titre de preuve comptable.
• Relatives aux transactions effectués et moyens de paiement utilisés pour une durée d’un (1) an à compter de la date d’émission de la facture ou du paiement, à condition que vous ayez accepté qu’ana.B se souvienne de vous.

Après ces dates expirées ou une demande particulière à ce sujet de l’internaute nous supprimons vos données personnelles.

5- Comment nous protégeons vos données personnelles

Les données personnelles sont stockées dans nos bases de données et ana.B met en œuvre des mesures techniques et d’organisation appropriées afin de les protéger contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé aux données.

Pour cela nous avons recours au mesures suivantes :

• Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
• Gestion interne d’ana.B à l’accès des données
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde automatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu

ana.B vérifie que les prestataires ayant des données personnelle à disposition garantisse la mise en œuvre des mesures appropriées de sécurité des données.

Si une faille est identifié par l’un des internautes, il s’engage via notre politique de confidentialité de donner l’information à ana.B de façon pertinente et confidentielle.

Pour la gestion des commandes, ana.B fait appel à un prestataire en matière de paiement certifié PCI-DSS. Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données des cartes de paiement et des transactions.

Alors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

6- Mineurs

Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fin de la collecte de données. Les mineurs doivent avoir le consentement d’un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

7- Vos droits en tant qu’utilisateurs

En vertu du RGPD, les utilisateurs ont les droits suivants en tant que personnes concernées par la récolte de données par le site ana.B :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de l’effacement
• Droit de restreindre le traitement
• Droit de la portabilité des données
• Droit d’objection

Vous trouverez de plus amples informations sur ces droits au chapitre 3 (art12-23) du RGPD.

8- Comment modifier, supprimer ou contester les données recueillies

Si vous souhaitez que vos renseignements soient supprimés ou modifiés d’une façon ou d’une autre, veuillez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée par le biais de la page contact du site internet d’ana.B ou par courrier à l’adresse 20 Alfred de Curzon 86440 Migné-Auxances.

9- Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est donc de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

• Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.

• Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des observations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.

• Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.

Vous pouvez utiliser votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les réglages de votre navigateur Internet afin que vous receviez un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportez-vous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.

10- Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mis à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

11- Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant la page contact du site internet d’ana.B ou par courrier à l’adresse 20 Alfred de Curzon 86440 Migné-Auxances.

Date d’entrée en vigueur : le 8 avril 2022